送運方式

本地訂單

順豐快遞

購物滿HK$900免運費，可送達香港任何地區或順豐站、順豐自助櫃及順豐合作點自取，HK$900以下HK$30運費(不計重量)。商品將會在付款確認後的1-2個工作天內送達收件地址。如選擇自取，貨件抵達後客人將收到SFHK APP 推送。

貨物寄出後，如有需要更改地址，請自行聯絡順豐快遞另作安排。派送時間有可能會延後， 更改地址或多次派遞不成功或未能於時限內取件衍生的額外費收方自付。 派件地址無電梯或升降機或未能正常運作，順豐將收取額外樓梯費用，詳情請參見順豐速運細則。

順豐地址：

• 查詢順豐站
• 查詢順豐自助櫃
• 查詢順豐合作點

為加強保障客戶免受詐騙短訊及釣魚網站影響，順豐香港將由2025年4月14日起減少SMS通知，所有自取快件通知將改為透過官方 SFHK APP 推送，以降低受騙風險。客戶可隨時喺App內查閱最新快件狀態，包括運單號、派送進度等。

一切運送細則、運送服務地點以順豐官方網站為準。

順豐上門派件（偏遠地區）附加費用

若選擇順豐上門派件，而派件地址屬於偏遠地區，將需額外收取附加費用。

涵蓋範圍包括：

• 西貢
  
• 清水灣
  
• 石澳
  
• 赤柱
  
• 愉景灣
  
• 馬灣
  
• 長洲
  
• 南丫島及坪洲
  
• 大嶼南（包括但不限於：大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等）

*最終以順豐官方最新公布為準

收費標準：

• 每票每趟 港幣 $10
  （如為非香港地區，將按當地順豐標準處理）

付款方式：

• 由收件方支付

請注意，順豐會發送訊息向收件方發送付款連結，以提前收取偏遠地區的附加費用或者到付。如需確認您的地址是否屬於偏遠地區，請參考順豐官方網站之最新詳情。

 

香港郵政

郵政局、智郵站

購物滿HK$900免運費，可送達香港郵政局、自助智郵站自取，HK$900以下HK$30運費(不計重量)。商品將會在付款確認後的3-4個工作天內送達郵政局。貨件抵達後客人將收到香港郵政短訊通知。

* 郵政局取件限制，重量不能超過2公斤，包裹尺寸長寬厚合計不得超逾 900 毫米，以及最大尺寸的一邊不得超逾 600 毫米

* 智郵站可容納郵件之最大尺寸：380毫米（長）x 450毫米（寬）x 260毫米（厚）

一切運送細則、運送服務地點以香港郵政官方網站為準。

 

海外送貨

中國內地 我們選用順豐速運， 歡迎下單前先跟我們聯絡取一個順豐速運運單編號，然後客戶需自行於順豐速運網站內上傳國內身份證明文件正反兩面，運費及稅項到付。

澳門 購物滿HK$1,500澳門免運費。 我們選用順豐速運，訂單HK$1,500以下運費因包裹重量、尺寸而定，由HK$58起 (貨品加入購物籃後， 輸入收件地址，系統會根據貨品重量於付款前計算運費）。 派件地址無電梯或升降機或未能正常運作，順風將收取額外樓梯費用，詳情請參見順豐速運細則。

其他海外地區 所有運往海外的貨物只會送往香港郵政局提供的服務區域。 貨物將在確認付款後7-10個工作日內送達。 （以送貨目的地為準） 郵包有機會被當地國家徵收關稅。購物前，請自行諮詢海關/稅務局，並依法支付任何形式的稅收。如果貨物是受控物品，我們不對任何檢查或損失負責。 如果商品的包裝量太大，將根據實際面積收取額外費用，Elegant Beauty將保留所有決定權。 客戶必須提供有效的郵寄信息，包括收貨人，郵寄地址，聯繫電話和電子郵件地址。如果信息不正確，客戶必須承擔風險，風險自負。

 

實體店提取

歡迎查詢門市地址，以得更多資訊。

訂單確認後，您將會收到電郵取貨通知一般需時一至兩個工作天，如訂購的產品需要調動或訂貨，大約需要五個工作天請耐心等候。取貨時只需出示電郵取貨通知。如果貨物短缺，我們會盡快通知您，並安排延遲交貨和更換。

 

請留意：

提供不完整、錯誤送貨地址、或無人在客人提供的地址收貨而引致退回貨件或需重新安排送遞，所須費用一切由客人負責。

 

如需了解更多信息，請聯繫我們：enquiry@elegantbeauty.com.hk 或 WhatsApp 91450441。

 

*Elegant Beauty 有權在不另行通知下修訂任何本網站之條款及細則，如有任何爭議，Elegant Beauty 將保留最終決定權。