Skip
  • Facebook
  • Instagram
訂單滿HK$900可享本地免運費!
訂單滿HK$1500可享澳門免運費!
門市地址 (852) 2735 5366
  • 繁體中文
  • English
搜索
Elegant Beauty
帳號 搜索 購物車
  • 品牌
  • 面部護理
    • 面部
      • 卸妝潔面
      • 爽膚/花水
      • 去角質/果酸換膚
      • 精華/安瓶
      • 面霜
      • 面膜
      • 特別護理
      • 防曬
    • 眼、唇、頸部
      • 眼部護理
      • 唇部護理
      • 頸部護理
    • 其它
      • 美容儀器
      • 彩妝
      • 試用裝/旅行裝
      • 禮品組合
      • 配件
  • 身體護理
    • 頭部
      • 洗頭水
      • 護髮素
      • 護髮產品
      • 造型產品
      • 口腔護理
    • 身體
      • 沐浴露
      • 潤膚乳
      • 磨砂/果酸換膚
      • 香體止汗/身體噴霧
      • 手足護理
      • 防曬
  • 香薰產品
    • 精油
    • 按摩油
    • 基礎油
    • 香薰配件
  • 健康產品
    • 保健儀器
    • 健康食品
    • 母嬰護理
  • 皮膚問題
    • 乾燥缺水
    • 暗黃色斑
    • 泛油閉塞
    • 暗瘡粉刺
    • 初老痕跡
    • 敏感泛紅
    • 皺紋鬆弛
    • 毛孔粗大
    • 黑眼圈
    • 眼腫
    • 水腫肥胖
    • 胸部鬆弛
    • 脫髮稀疏
    • 關節疼痛
  • 🔥優惠🔥
  • 熱賣產品
  • 會員尊享
Access Denied
IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts

退換條款

退/換貨品須知及細節
Elegant Beauty為客人提供「7日貨品退換保證」,讓您在購物之餘更安心。客人在收貨後起計七天內,如發現貨品有問題或需要退換時,可以致電查詢/預約退換貨品,我們會安排相關事宜。
 

可退回產品  

  • 退貨時需把相關贈品一併退回,貨品要保持完好包裝。
  • 七天貨品退換保証適用於網上購物及任何在Elegant Beauty購買的貨品。
  • 所有於 Elegant Beauty 網店或零售店售出之貨品,均須親臨分店自行換貨。 

 

不可退回的產品

為保障每位客户的權益,下列情況或產品恕不接受退換服務:

  • 貨品已超過指定收貨期7天。 
  • 產品已經開封或曾被使用(例如:包裝膠紙、盒被撕去或樽蓋巳被扭開)。
  • 產品未能保持完好包裝、已被受破壞、損毀或不完整。
  • 產品巳變質卻被使用超過原本之容量的十份之一。
  • 顧客對購買之產品產生敏感反應(客人不適合使用該產品)。 
  • 任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。 
  • 未能提供Elegant Beauty發出之有效發票。
  • 任何免費贈品,配件及試用裝禮品。

 

個別產品退換

  • Elegant Beauty服務態度專業謹慎,訂單送出前一再覆檢,確保產品品質良好,唯長途送貨旅程或會引致產品傾瀉、變質或損毀。如您的產品收到時有損毀,請按照「7日貨品退換保證」退回產品。
  • 凡顧客收到的貨品或貨品數量與訂單不符,可於7天內通知本店,我們將核實訂單。若查明此乃本公司的錯誤所致,我們將會安排免費更換貨品,並負責來回之運費。
  • 我們保證所有由Elegant Beauty發售的貨品均為正貨。如顧客發覺貨品有可能變質並要求退貨,本公司會將貨品送回有關廠商檢查及驗證,一般處理時間為6星期。若經鑑定產品變質,我們樂意接受退貨、退款或退換服務。

 

**客户只能在同一單據下退貨退換一次,一般情況下不接受退款服務。

 

交易完成

一般客户於七個工作天內並未有任何退換貨品的申請,則代表該次貨品交易完成,Elegant Beauty毋須承擔任何法律上的責任,其後將不會安排任何更換貨品或退款事宜。
 

免責條款

  • 凡本公司提供的禮品及試用裝之質素一概不承擔任何責任及不提供更換服務。
  • 另本公司不會就錯誤或不當使用產品而引至任何問題承擔任何責任。 

 

*Elegant Beauty 有權在不另行通知下修訂任何本網站之條款及細則,如有任何爭議,Elegant Beauty 將保留最終決定權。

Invalid password
Enter
買滿HK$900免運費!
買滿HK$1500澳門免運費!
中環門市
成為會員可享更多優惠
品牌故事
  • 關於我們
  • 送運服務
  • 付款方式
  • 退換條款
  • 聲明及條款
  • 私隱政策
  • 常見問題
服務
  • 美容療程
  • Blog
  • 產品評價
  • 會員積分計劃
  • 門市地址
「正版正貨承諾」計劃2025

Elegant Beauty保證所售全為正版正貨。

已獲知識產權署及香港零售管理協會頒發「正版正貨承諾」計劃2025。

保持聯繫

輸入您的電郵地址,定時收到最新的ElegantBeauty優惠!

  • Facebook
  • Instagram
Visa Mastercard American Express AliPay HK AliPay WeChat Pay FPS Union Pay PayMe