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私穩政策


保障你的私隱
我們致力去保障客戶的私隱。奉行符合香港特別行政區的《個人資料(私隱)條例》(第486章)所規定的要求及在可行之情況下提供超過上述條例要求的保障。為達到此目的,ElegantBeauty會提供指引給于我們的員工達最嚴謹的安全及保密指標。

本公司獲取客戶個人資料均直接來自有興趣從本公司取得各種產品和服務的顧客,客戶個人資料的安全和保密對本公司來說是極其重要。本公司已實施技術、行政和有形的安全措施來保護顧客的資料,防止他人未經授權而存取和不當使用該等資料。為了考慮適當的新技術和方法,本公司不時審查使用之安全程序。請注意,儘管ElegantBeauty已盡最大努力確保客戶的私隱,但沒有任何安全措施是完美或不可滲透的。當客戶登記帳戶時,我們或會聯絡你以證實使用者所提供的資料是真確。 
為確保客戶在ElegantBeauty有個人化及愉快的購物經驗。請繼續閱讀以下之私隱及有關個人資料的處理。 

本公司搜集及保存的個人資料大致以下類別

個人一般資料 

  1. 顧客姓名;/ 身分證號碼 / 護照號碼;
  2. 聯絡資料包括電話號碼、地址、電郵、傳呼號碼,等; 
  3. 職業;
  4. 出生日期、年齡; 
  5. 婚姻狀況; 

其它類型的資料 

  1. 詢問、提議或意見; 
  2. 電腦操作系統及網上服務供應者的資料; 
  3. 本公司可能記錄信用卡資料、訂購或購買的服務或產品類型、訂購或購買日期等; 
  4. 當客戶在ElegantBeauty訂購時,我們需要客戶提供電郵地址及送貨地址等,可讓我們能處理你的購物及通知你訂單的狀態。

本公司搜集及保存的個人資料作以下用途:
發出與我們的產品及服務、推廣有關的資訊;  

  1. 有關與本公司、本公司之供應商、業務伙伴及其他特選商號之市場推廣; 
  2. 與其他合作伙伴合作之市場推廣; 
  3. 務求令客戶透過此網站購物時有度身訂造及愉快的購物經驗,並提供個人化的市場推廣資訊,我們會剪裁網頁的廣告與內容; 
  4. 以完成客戶對我們的產品及服務、訂單處理及付款結算的要求;  
  5. 回應客戶的查詢; 
  6. 會藉登記,優惠和獎賞的提供; 
  7. 搜集統計資料、進行分析及提供不記名報告予內部及對外的客戶;
  8. 進行與客戶、產品或服務有關的調查; 
  9. 對產品及服務質素作進一步提升及評估;
  10. 達到任何與以上所述有直接/間接關連的目的。 

本公司確保個人資料的提供完全是自願性質。

 

員資料

ElegantBeauty的會員能享受多項專利,包括會員通訊、特別優惠及方便的購物。我們會不斷增加更多會員福利,包括更個人化的服務及其他優惠。若你想成為ElegantBeauty的會員,只需要到店鋪選購產品滿港幣一佰元或以上,馬上可以登記成為會員,以便我們能為你提供更好的服務。

員通訊及電郵推廣
我們會以手提電話短訊或電郵通知會員最新的資訊及特別的推廣,如果你不希望收到有關的通訊,請隨時以電郵或書信通知我們取消訂閱。 


我們會不定時進行推廣活動,屆時需要客戶提供姓名、電郵地址、平郵地址、電話號碼 及購物取向等,可令我們能通知閣下及改善將來再舉辦的推廣活動。 

關「Cookies—即〝曲奇〞」
本公司網站也使用 cookies。Cookies 是客户瀏覽網站時該網站向客戶的電腦發送的資料。本公司使用cookies的目的是以令客户在http://www.elegantbeauty.com.hk提供個人化的購物更為方便。當客户再次進入http://www.elegantbeauty.com.hk,「Cookies」能令我們的服務更個人化。我們將會根據客户的個人資料,提供更適合的產品和服務。

大部份的瀏覽器皆自動接受「Cookies」。客户可以選擇電腦在每次 cookies 發出後提醒用戶,或可以選擇關閉所有 cookies。一般通過電腦的瀏覽器(如 Internet Explore, Firefox或 Chrome)設置而進行這項工作。客户也可以在電腦的"preference"或"option"「選項」 上選擇不接受「Cookies」。如果客户選擇不接受「Cookies」,將無法在http://www.elegantbeauty.com.hk購物,但仍可以瀏覽我們網站的部份網頁。 

讀取及更新資料
客户可向我們查詢是否有保存他/她的個人資料。若我們有保存他/她的個人資料,客户可以透過電郵info@elegantbeauty.com.hk或親臨各分行向我們提出要求以查閱、更新、更正或索取我們所保存之個人資料副本。我們會在批准有關之查閱或更新客户的個人資料之前,作出合理的步驟核實客户的個人身份。 
在符合《個人資料(私隱)條例》之下我們會致力於60天內對客户的要求作出回應。
我們可能會收取合理費用作為該查詢的行政開支。

資料共享
客户向我們提供的個人資料會被保密及保護。但我們可能就此私隱政策之目的而向以下各方面提供有關之資料: 
我們的供應商及生意伙伴; 
協助我們去實行此私隱資料政策者; 
與我們合作參與此市場推廣計劃者; 
任何向我們提供行政、訂單處理、付款結算、信用參考、徵收欠款或其他對我們營運提供服務的代理人、承辦商或服務提供者; 
任何受與我們的保密協議所約束的人士或公司;及 
根據適用法例之下,我們真誠相信我們對該人士有披露該資料的責任。 
ElegantBeauty會總結及分析顧客資料、銷售情況、瀏覽行為及相關網站的資料以提供給我們可靠的批發商,但這些資料並不會顯示可以分辨個人身份的資料。 
目前,除上述所提及以外,我們不會出售、交易、交出或租售客户的個人資料給第三者。將來,我們或會交給可信的第三者,但客户也可以通知停止我們這樣做。在這情況下,我們不會在未經客户同意,出售或公開任何個人資料。

客户的認許
當客户使用我們的網站時,如同意我們按上列所述的私隱政策般,收集並使用你的個人資料。如果私隱政策有任何修改,我們會在這頁張貼出來,令客户能盡快了解我們如何收集、使用及在甚麼情形下公開個人資料。 
請注意:客户須負責向本公司提供最新的電郵地址,以更新個人資料。如果客户最後提供給本公司的電郵地址無效,或因任何其他原因,該電郵地址不能將上述通知交付給客户,本公司發出載有該通知的電子郵件將仍構成有效通知客户該通知所述的變更。在任何情況下,本私隱政策的變更可能對本公司使用客户在本公司通知變更之前提供給本公司的個人資料的使用有影響。如果客户不允許對本公司使用有關的資料作出變更,必須在變更的生效日期之前通知本公司停止他/她在本公司的帳戶。

其他問題
如果客户有任何與上述私隱政策有關的問題,歡迎電郵至enquiry@elegantbeauty.com.hk。 
如政策的中文版本與英文版本之間存在歧義,則以英文版本為準。

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